Productos de fácil traslado como accesorios, textiles, juguetería... entre otros
Nuestra intención siempre será que estés completamente feliz con tus productos, si no lo logramos, puedes cambiar o devolver según tu preferencia, siempre que cumpla con las políticas de Garantía Legal o Garantía de Satisfacción.
(*) Realiza el cambio en cualquiera de nuestras tiendas a lo largo del país, independiente de donde hayas realizado tu compra (excepto Outlet), sólo mostrando la boleta en tu celular, el cambio será inmediato
(*) En caso de no contar con tienda cerca, puedes llevar el producto embalado a cualquier Sucursal Starken del país, sin costo alguno, siguiendo estos pasos:
- Completa el Formulario Web disponible en nuestra página con la intención de cambio, adjuntando una fotografía del producto (botón de ayuda negro al costado inferior)
- Embala y protege el producto de la mejor manera posible
- Acércate a cualquier sucursal Starken del país
- Entrega el número de pedido de tu compra 0001111
Y listo! nuestros equipos están coordinados para hacerte llegar un producto nuevo
*Para el caso de devoluciones, el plazo para ver el monto reflejado en tu cuenta, puede tardar hasta 72 hrs desde emitida la nota de crédito.
*Si usaste como medio de pago una Giftcard, sólo es posible realizar cambios de productos, no así una devolución de dinero.